เมื่อมีโอกาสหรือเทศกาลสำคัญเวียนมาอีกครั้ง ก็เป็นช่วงเวลาที่หลายคนหยุดงานพักผ่อนหรือเฉลิมฉลองกัน อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาเหล่านี้ก็เป็นอีกช่วงที่เหล่าบริษัทห้างร้านต่างๆ พากันทำการตลาดผ่านการใช้สินค้าพรีเมียมได้โดยการแจกสินค้าพรีเมียมเผื่อเป็นของขวัญตอบแทนคำขอบคุณลูกค้าที่ไว้ใจกันมานาน หรือเป็นของขวัญสมนาคุณแก่ลูกค้าใหม่ที่ตัดสินใจใช้บริการหรือซื้อสินค้าจากบริษัทห้างร้านของคุณ แต่คุณควรทราบอะไรบ้างเมื่อต้องให้ของขวัญแก่ลูกค้า? บทความต่อไปนี้จะนำเสนอสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนมอบของขวัญให้ลูกค้า
ก้าวแรกก่อนเลือกของขวัญให้ลูกค้า
ในการวางแผนก่อนเลือกซื้อสินค้าพรีเมียมเพื่อนำมาแจก ควรวางโจทย์อันดับแรกไว้ก่อนว่าสิ่งของที่จะนำไปแจกลูกค้าควรเป็นสิ่งของที่ใช้งานได้จริงและสามารถใช้ได้ทุกเพศทุกวัย ซึ่งสินค้าพรีเมียมที่แจกอาจจะเป็นกระบอกน้ำ แก้วน้ำสแตนเลส กระเป๋าผ้า เป็นต้น แม้ว่าของขวัญที่มอบให้ลูกค้านั้นอาจจะเป็นของแจกจากทางห้างร้านหรือบริษัท แต่ก็ควรตรวจดูคุณภาพของของขวัญแต่ละชิ้นก่อนมอบให้ลูกค้า เพราะของขวัญที่คุณภาพไม่ดีจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่คุณสร้างขึ้นมาได้
คุณภาพสินค้าพรีเมียมสำคัญอย่างไร
จากย่อหน้าข้างต้นได้เกริ่นถึงเรื่องคุณภาพของสินค้าไปบ้างแล้วว่าคุณภาพสินค้าที่นำไปแจกลูกค้าสำคัญขนาดไหน ของขวัญที่นำไปแจกลูกค้าเปรียบเสมือนเป็นตัวแทนหรือภาพลักษณ์ของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสิ่งที่มอบให้ลูกค้าเป็นปากกาคุณภาพต่ำในการเขียน หมึกอาจเลอะออกมาได้ง่ายและตัวปากกาเองอาจมีความบอบบางและใช้งานได้ยาก เมื่อลูกค้านำไปใช้จะทำให้เขียนได้ลำบากและหงุดหงิดใจได้ ในทางกลับกัน หากคุณใช้ปากกาคุณภาพดี จะสังเกตเห็นความแตกต่างได้ว่าหมึกปากกาจะไหลลื่นและเขียนได้สม่ำเสมอ เมื่อจับปากกาแล้วรู้สึกมั่นคงเพราะออกแบบมาอย่างดี เมื่อคุณแจกสินค้าพรีเมียมคุณภาพดีแก่ลูกค้าก็จะสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้มากขึ้น และลูกค้าก็จะรู้สึกได้ถึงความใส่ใจของคุณ
สินค้าพรีเมียมมีประโยชน์แก่ธุรกิจอย่างไร
บางคนอาจจะมองว่าของพรีเมียมเป็นแค่สินค้าที่มีเพียงไว้แจกลูกค้าเฉยๆ แต่จริงๆ แล้วสิ่งของชนิดนี้ทำอะไรได้มากกว่านั้น ของขวัญพรีเมียมสามารถใช้ในการโปรโมตธุรกิจได้ หากธุรกิจของคุณมีโลโก้หรือตราบนผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว เมื่อสั่งทำหรือผลิตสินค้าเพื่อนำไปแจกลูกค้าก็ควรสั่งทำพร้อมสกรีนโลโก้ด้วยเพราะจะช่วยให้ลูกค้าจำโลโก้ของธุรกิจของคุณได้ทุกครั้งที่เห็น
ดังที่กล่าวมา การใช้สินค้าพรีเมียมคุณภาพดีสามารถช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นปากกาหรือสินค้าประเภทอื่น ๆก็ตาม การเลือกดูคุณภาพของสินค้าที่เลือกแจกจึงเป็นเรื่องสำคัญ